为进一步优化税收营商环境,切实解决好办税服务厅高峰期拥堵、办税手段单一、纳税人等候时间较长等堵点痛点问题,在大力推行电子税务局的同时,吴忠市利通区税务局在全系统首次采用“融资租赁”模式,定向定制9台最新的多功能自助办税终端,9月5日,在吴忠市政务服务中心办税服务厅正式投入使用,标志着利通区税务局真正意义上实现了“网上申报为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底”的服务模式。
此次利通区税务局配置的自助办税服务区配有2台增值税发票自助领用终端、2台定额发票自助领用终端,5台综合办税自助终端,可办理发票代开、发票认证、网上申报、社保费缴纳和各类涉税信息查询等服务,业务涵盖了纳税人日常办理的常见业务类型。经办税服务团队的引导,纳税人越来越习惯在自助办税设备上办理涉税事项,仅运行一个月,发售发票2.22万份,占到所有发售量41.89%,代开发票511份,占到所有代开量的73.63%。
据悉,自助办税终端设备的正式启用,进一步丰富了利通区税务局自助办税的渠道,可满足纳税人的多层次需求,更好地引导纳税人在办税高峰期运用自助办税设备自行办理业务,为纳税人办税提供更大的便捷,也极大地减少了窗口工作人员的工作量,全面提升纳税服务质量,为积极构建“互联网+税务”服务大格局打下坚实基础。(记者 翟迎春 通讯员 马志美)